Wstecz

Prywatność

To jest tłumaczenie. Oficjalna wersja to tekst po niderlandzku.

Bez konta DutchKlaar nie przechowuje prawie nic o tobie. Tylko po to, aby zatrzymać nadużycia, przechowujemy przez jeden dzień kod twojego adresu internetowego. Gdy coś pójdzie nie tak, Sentry dostaje zgłoszenie błędu, abyśmy mogli naprawić błąd. Konto to twój wybór. Tutaj przeczytasz, co się dzieje z twoim tekstem i twoimi ćwiczeniami oraz co się zmienia, gdy zakładasz konto lub bierzesz Plus.

W skrócie

  • Nie potrzebujesz konta. Konto to twój wybór, a wtedy przechowujemy tylko to, czego to konto potrzebuje.
  • Bez konta DutchKlaar nie używa plików cookie. Gdy się logujesz, używa tylko plików cookie potrzebnych do utrzymania zalogowania. Liczymy, jak często strona jest używana, bez wiedzy o tym, kim jesteś.
  • Nie przechowujemy twojego własnego tekstu.
  • Twoje postępy, twoje odpowiedzi, data twojego egzaminu i twój plan nauki zostają w twojej własnej przeglądarce. Tylko z Plus są też na twoim koncie, dzięki czemu możesz kontynuować na wszystkich swoich urządzeniach. Wybierasz pytania egzaminacyjne o twoim własnym tekście? Wtedy twój tekst zostaje tylko w tej karcie, obok pytań, aż zamkniesz kartę. Lekcje i pakiety słów, które pobierasz do używania bez internetu, są tylko na tym urządzeniu.
  • Włączasz przypomnienia? Wtedy przechowujemy tylko adres twojej przeglądarki do powiadomień, twój język, dni i godzinę, aż je wyłączysz lub usuniesz swoje dane. Bez imienia, e-maila i postępów. Samo powiadomienie jest puste: tekst wybiera twoja przeglądarka.

Chcesz usunąć swoje dane? Usuń moje dane

Wszystkie tematy na tej stronie

Co przechowujemy, według rodzaju użytkownika

To, co przechowujemy o tobie, zależy od tego, jak używasz DutchKlaar.

Bez konta
Tylko kod twojego adresu internetowego do limitów dziennych. Usuwamy go po jednym dniu. Nic więcej o tobie. Bez plików cookie.
Z darmowym kontem
Twój adres e-mail, twoje imię, jeśli je podasz, twój język, czas założenia konta i ostatniej aktywności oraz akceptację warunków. Przechowujemy to, aby twoje konto działało (umowa, RODO, art. 6 ust. 1 lit. b), tak długo, jak istnieje twoje konto. Do logowania przechowujemy też twoje hasło, tylko zaszyfrowane.
Z Plus
Dodatkowo: twoją subskrypcję (jaki plan, od kiedy, do kiedy) i twoje płatności (kwota, data, numer faktury). Samą płatność obsługuje Stripe. Nigdy nie widzimy numeru twojej karty ani twoich danych bankowych. U nas są wtedy też przechowywane twoje zsynchronizowane postępy.
Przez organizację
Należysz do klasy w szkole językowej, gminie lub firmie z licencją? Wtedy twój nauczyciel widzi, co robisz w tej klasie: które zadania są zrobione i twoje wyniki dla każdej części egzaminu. Zanim dołączysz, widzisz dokładnie, co może zobaczyć twój nauczyciel. Zawsze możesz opuścić klasę.

Co się dzieje z twoim tekstem?

Wklejasz lub dyktujesz tekst. Wysyłamy ten tekst jeden raz do Claude. Claude to model AI firmy Anthropic. Claude używa go, aby zrobić ćwiczenie.

Wybierasz „Ćwicz z istniejącymi pytaniami”? Wtedy twój tekst trafia tylko na nasz własny serwer. Serwer używa go, aby znaleźć w naszym banku pytań pytania pasujące do twojego tekstu. Twój tekst nie trafia wtedy do Claude ani do żadnej innej AI. Nie przechowujemy go i nie zapisujemy go w logu. Nie liczy się też do liczby nowych ćwiczeń, które możesz zrobić dziennie.

Dajesz swój tekst do sprawdzenia przez „Sprawdź mój tekst”? Wtedy twój tekst trafia do Claude jeden raz w ten sam sposób i nie przechowujemy go.

Używasz „Mów”? Wtedy twoja przeglądarka zamienia to, co mówisz, na tekst. Niektóre przeglądarki, na przykład Chrome, używają do tego usługi internetowej producenta przeglądarki.

DutchKlaar nie przechowuje twojego tekstu i nie zapisuje go w logu. Anthropic nie używa twojego tekstu do trenowania swoich modeli. Anthropic zwykle usuwa tekst i pytania w ciągu 30 dni. Czasem Anthropic przechowuje dane dłużej: gdy wymaga tego prawo albo gdy jego system bezpieczeństwa uzna, że jest nadużycie.

Anthropic może przetwarzać dane poza UE, na przykład w Stanach Zjednoczonych. Obowiązują do tego standardowe klauzule umowne UE w umowie powierzenia przetwarzania danych Anthropic.

Przeczytaj więcej u Anthropic: warunki handlowe i umowa powierzenia przetwarzania danych.

Nie wpisuj w swoim tekście numeru BSN, danych bankowych, danych medycznych ani innych danych osobowych.

Zdjęcie, plik lub link

Możesz też zrobić zdjęcie, wybrać plik (PDF, Word lub tekst) albo wkleić link do strony internetowej. DutchKlaar wyjmuje z tego tekst i wstawia go do pola tekstowego. Czytasz tekst i go zmieniasz. Dopiero gdy naciśniesz „Utwórz moje ćwiczenie”, tekst trafia do Claude, aby zrobić ćwiczenie, tak samo jak wpisany tekst.

Zdjęcie lub plik PDF wysyłamy jeden raz do Claude od Anthropic. Claude czyta tekst i odsyła tylko ten tekst. W Anthropic dla zdjęcia lub pliku PDF obowiązują te same zasady co dla twojego tekstu (zobacz wyżej). Twoja przeglądarka najpierw zmniejsza zdjęcie. Usuwa to też dodatkowe dane zdjęcia, na przykład miejsce zrobienia zdjęcia. Plik Word lub plik tekstowy czytamy sami na naszym serwerze.

Przy linku serwer DutchKlaar pobiera stronę internetową. Strona internetowa widzi wtedy adres naszego serwera, a nie twój.

DutchKlaar nie przechowuje zdjęcia, pliku, linku ani tekstu i nie zapisuje ich w logu. Także tutaj twoja przeglądarka najpierw rozwiązuje krótką zagadkę, a serwer pamięta zakodowaną wersję twojego adresu IP, aby nikt nie mógł robić tego bardzo często. Ten kod zmienia się każdego dnia i jest usuwany po tym dniu (zobacz „Limity dzienne”).

Nie rób zdjęcia paszportu, karty bankowej ani innych osobistych dokumentów. Usuń dane osobowe z tekstu, zanim utworzysz ćwiczenie.

Co się dzieje z pytaniami?

AI ma polecenie, aby zastępować dane osobowe w ćwiczeniu wymyślonymi danymi. Potem AI sprawdza każde nowe pytanie. Czy poprawna odpowiedź jest dobra? Czy pytanie pasuje do poziomu? Czy nie ma w nim danych osobowych? Czy nie ma w nim nic krzywdzącego? Dopiero wtedy widzisz pytanie.

Przechowujemy pytania, nie twój tekst. Trafiają do naszego banku pytań i używamy ich ponownie dla innych uczących się. Pytania należą do DutchKlaar. Zwykle nie ma w nich nic o tobie, bo AI zastępuje dane osobowe i sprawdza każde pytanie. Mimo to widzisz coś osobistego? Zgłoś to, a usuniemy to.

Ktoś zgłasza pytanie? Wtedy je oglądamy i usuwamy, jeśli coś jest nie tak. Zgłoszenie samo niczego nie usuwa. Usuwamy też pytanie, gdy sami widzimy problem. Kod ćwiczenia działa tak długo, jak długo ćwiczenie nie jest usunięte.

Skąd jest dźwięk?

Zdania, które słyszysz, robi ElevenLabs. ElevenLabs to firma, która robi głosy za pomocą AI. To więc głos komputera, a nie prawdziwa osoba.

Do ElevenLabs wysyłamy tylko zdania z ćwiczenia, nigdy twój własny tekst. Przechowujemy dźwięk i używamy go ponownie dla innych uczących się. Każde zdanie trafia więc do ElevenLabs tylko jeden raz. To nie działa? Wtedy twoja przeglądarka czyta zdanie na głos.

ElevenLabs może przez jakiś czas przechowywać zdania i dźwięk. ElevenLabs przetwarza dane w Stanach Zjednoczonych. Obowiązują do tego standardowe klauzule umowne UE w umowie powierzenia przetwarzania danych ElevenLabs. Czy ElevenLabs może używać zdań do trenowania swojej AI, zależy od ustawienia na naszym koncie. To ustawienie wyłączamy.

Przeczytaj więcej u ElevenLabs: polityka prywatności i umowa powierzenia przetwarzania danych.

Sprawdzanie słowa

Stukasz w słowo? Wtedy wysyłamy do Claude od Anthropic tylko to jedno niderlandzkie słowo z ćwiczenia, a nie twój tekst ani nic o tobie. Claude podaje znaczenie w prostym niderlandzkim i w językach DutchKlaar. Przechowujemy to znaczenie i używamy go ponownie dla wszystkich. Każde słowo trafia więc do Claude tylko jeden raz.

Dźwięk słowa robi ElevenLabs, tak samo jak zdania. Nie przechowujemy tego, jakie słowa sprawdzasz. Twoja lista „Moje słowa” jest tylko w twojej przeglądarce.

Czytasz pytanie lub wyjaśnienie pytania w swoim własnym języku? Wtedy wysyłamy do Claude tylko ten tekst z ćwiczenia, aby go przetłumaczyć, nic o tobie. Przechowujemy tłumaczenie i używamy go ponownie dla wszystkich.

Sprawdzasz słowo narzędziem, na przykład „De czy het?” albo „Odmiana czasowników”? Wtedy wysyłamy do Claude tylko to słowo, jeśli nikt go wcześniej nie sprawdzał. Przechowujemy słowo i odpowiedź dla wszystkich, ale nie to, kto je sprawdzał.

Prosisz o więcej o słowie („Wyjaśnij więcej”)? Wtedy wysyłamy do Claude to słowo i zdanie, w którym ono jest, nic o tobie. Prosisz o inne wyjaśnienie? Wtedy idzie z tym wyjaśnienie, które już masz. Przechowujemy każde wyjaśnienie razem z tym zdaniem z ćwiczenia lub rozmowy i używamy go ponownie dla wszystkich, ale nie to, kto o nie prosił. Słowo jest w odpowiedzi AI w swobodnej rozmowie? Wtedy nie przechowujemy wyjaśnienia ani zdania, bo taka odpowiedź może zawierać twoje imię lub twoje własne słowa. Nowe wyjaśnienie liczy się jako nowe słowo.

Ćwiczenie rozmowy

Tworzysz rozmowę? Wtedy wysyłamy temat, który wpisujesz, albo twój własny tekst jeden raz do Claude od Anthropic. Claude używa go, aby napisać rozmowę między dwiema osobami, ze znaczeniem każdego zdania. Potem Claude jeszcze raz sprawdza rozmowę, bez twojego tekstu. Nie przechowujemy twojego tematu ani twojego tekstu i nie zapisujemy ich w logu. Dla twojego tekstu obowiązują te same umowy z Anthropic co dla ćwiczenia.

Przechowujemy tylko utworzoną rozmowę, tak samo jak pytania ćwiczenia. Każdy, kto ma link, może ją otworzyć. AI ma polecenie, aby używać tylko wymyślonych imion i danych. Staramy się, aby dane osobowe z twojego tekstu nie trafiły do rozmowy: gdy widzimy w rozmowie imiona, adresy lub numery telefonów z twojego tekstu, nie przechowujemy jej. To nie zawsze działa. Dlatego nie wpisuj danych osobowych w swoim tekście. Zdania rozmowy trafiają do ElevenLabs po dźwięk, nigdy twój temat ani twój tekst. Nie przechowujemy tego, jaką rolę grasz ani co mówisz.

Wybierasz proponowany temat albo wpisujesz temat, do którego są już rozmowy? Wtedy dostajesz gotową rozmowę. Do tego tylko porównujemy twój temat na naszym serwerze z zapisanymi rozmowami, bez AI, i nie przechowujemy go. Twoja przeglądarka pamięta, które rozmowy były ostatnio otwierane, aby dać ci inną. Ćwiczycie razem na dwóch telefonach? Wtedy link zawiera tylko rozmowę i rolę.

Rozmawiasz swobodnie z AI? Wtedy każde zdanie, które mówisz lub wpisujesz, razem z dotychczasową rozmową, trafia do Claude od Anthropic. Na końcu rozmowa trafia do Claude jeszcze raz po twoje wskazówki. Twój głos zostaje w twojej przeglądarce: wysyłany jest tylko tekst. Odpowiedzi AI wypowiada ElevenLabs. Nie przechowujemy rozmowy i nigdzie jej nie zapisujemy. Podajesz swoje imię oraz to, czy jesteś kobietą, czy mężczyzną? Wtedy trafia to do Claude z każdym zdaniem, aby AI zwracała się do ciebie w ten sposób. Tego też nie przechowujemy. Nie wpisuj innych imion, adresów ani innych danych osobowych.

Zadawanie pytania

Przy pytaniu i po ćwiczeniu możesz o coś zapytać AI. Wtedy wysyłamy twoje pytanie, wcześniejsze wiadomości z tej rozmowy i pytania z ćwiczenia do Claude od Anthropic. Claude odpowiada w języku, w którym piszesz. Jeśli piszesz po niderlandzku, Claude odpowiada prostym niderlandzkim. W Anthropic do twojego pytania stosuje się te same zasady co do twojego tekstu (zobacz wyżej).

DutchKlaar nie przechowuje twoich pytań ani odpowiedzi i nie zapisuje ich w logu. Rozmowa jest tylko na twoim ekranie. Gdy zamkniesz stronę, znika. Także tutaj twoja przeglądarka najpierw rozwiązuje krótką zagadkę, a serwer zapamiętuje zakodowaną wersję twojego adresu IP, żeby nikt nie mógł zadać bardzo wielu pytań. Ten kod zmienia się codziennie i jest usuwany po tym dniu (zobacz „Limity dzienne”).

Nie wpisuj w pytaniu danych osobowych, takich jak imię i nazwisko, adres, BSN lub numer telefonu.

Sprawdzanie pisania i mówienia

Przy zadaniu z pisania lub mówienia możesz dać swoją odpowiedź do sprawdzenia. Wtedy wysyłamy twoją odpowiedź jeden raz do Claude od Anthropic. Claude daje informację zwrotną w prostym niderlandzkim. W Anthropic do twojej odpowiedzi stosuje się te same zasady co do twojego tekstu (zobacz wyżej). DutchKlaar nie przechowuje twojej odpowiedzi ani informacji zwrotnej i nie zapisuje ich w logu.

Przy mówieniu twoja przeglądarka zamienia to, co mówisz, na tekst. Niektóre przeglądarki, na przykład Chrome, używają do tego usługi online producenta przeglądarki. My dostajemy tylko ten tekst, nigdy twój głos. Najpierw możesz poprawić tekst.

Także tutaj twoja przeglądarka najpierw rozwiązuje krótką zagadkę, a serwer zapamiętuje zakodowaną wersję twojego adresu IP, żeby nikt nie mógł robić tego bardzo często. Ten kod zmienia się codziennie i jest usuwany po tym dniu (zobacz „Limity dzienne”). Potem twoja odpowiedź jest tylko w twojej przeglądarce, razem z twoimi postępami.

Nie wpisuj w odpowiedzi prawdziwych danych osobowych. Używaj zmyślonych imion i adresów.

Co przechowujemy dla ćwiczenia?

Przechowujemy pytania z ich etykietami: temat, poziom, umiejętność, słowa, rodzaj pytania i szacowany czas. Przechowujemy też tytuł, poziom, datę i długość ćwiczenia. Jest to zapisane razem z dźwiękiem w bazie danych Supabase, firmy do przechowywania danych, na serwerach w UE.

Nie przechowujemy niczego, co pokazuje, kto zrobił ćwiczenie: żadnego tekstu, żadnych odpowiedzi, żadnego adresu IP i żadnych informacji o twoim urządzeniu.

Limity dzienne

Niektóre rzeczy kosztują nas pieniądze, bo pracę wykonuje AI. Dlatego możesz je robić kilka razy dziennie: nowe ćwiczenia: 5, odczytanie zdjęcia, pliku lub linku: 5, sprawdzone odpowiedzi: 10, pytania przez „Zapytaj”: 10, nowe sprawdzone słowa lub przetłumaczone pytania: 30 oraz nowe rozmowy: 5. Ćwiczenie dnia, losowe pytania i KNM z naszego banku pytań nie mają takiego limitu.

Aby to liczyć, serwer robi kod z twojego adresu internetowego (adresu IP). Używa do tego losowego klucza, który jest nowy każdego dnia. Baza danych zawiera tylko ten kod, datę, co robisz i jak często. Ten kod to pseudonimizowany kod twojego adresu internetowego: z kluczem z tego dnia można go powiązać z adresem IP. Dlatego przechowujemy go najwyżej jeden dzień. Po tym dniu usuwamy kody i klucz. Wtedy nikt nie może powiązać kodów z czymkolwiek, nawet my. Do tego nigdy nie przechowujemy samego twojego adresu IP i nigdy nie zapisujemy go w logu. Może go zawierać tylko zgłoszenie błędu dla Sentry (zobacz „Szukanie błędów z Sentry”).

Robimy to tylko po to, aby zatrzymać nadużycia i ograniczyć koszty. To nasz prawnie uzasadniony interes (RODO, art. 6 ust. 1 lit. f). Nie używamy do tego plików cookie i niczego nie przechowujemy w twojej przeglądarce. Wyczyszczenie przeglądarki nie zmienia więc limitu.

Aby rozpoznać roboty, patrzymy też na kilka sygnałów: twoja przeglądarka rozwiązuje krótką zagadkę, strona musi być naprawdę używana (stuknięcie, kliknięcie lub klawisz), między otwarciem strony a wysłaniem musi minąć kilka sekund, a ukryte pole musi zostać puste. Jeśli jedna sieć prosi o bardzo dużo zagadek, zagadka staje się tam trudniejsza na godzinę. Serwer śledzi to tylko w swojej pamięci roboczej, z zakodowanym kodem sieci. Z tego przechowujemy tylko liczby na dzień.

Kontynuuj na innym urządzeniu

Możesz utworzyć link, aby kontynuować ćwiczenie na innym urządzeniu, na przykład na telefonie. Link ma też kod QR. Twoje dotychczasowe odpowiedzi są w części linku po znaku #. Twoja przeglądarka nie wysyła tej części na serwer DutchKlaar. Dlatego jej nie widzimy i jej nie przechowujemy.

Każdy, kto ma link, może zobaczyć twoje odpowiedzi. Dlatego wysyłaj link tylko do siebie.

Gdy coś zgłaszasz

Możesz zgłosić pytanie lub całe ćwiczenie. Wtedy przechowujemy rodzaj zgłoszenia, krótki powód, który wpisujesz, oraz to, którego pytania lub ćwiczenia ono dotyczy. Nie przechowujemy adresu IP ani imienia.

Aby zatrzymać nadużycia, serwer pamięta zakodowaną wersję twojego adresu internetowego (adresu IP), gdy coś zgłaszasz albo ćwiczysz losowe pytania lub KNM z naszego banku pytań. Dzięki temu nikt nie może robić tego bardzo często. Trwa to najwyżej jeden dzień i tylko w pamięci roboczej serwera. Nigdy nie jest zapisywane i nikt nie może tego odczytać. To samo dzieje się przy liczeniu, zobacz niżej. Przy nowych ćwiczeniach i innych rzeczach, które kosztują nas pieniądze, w bazie danych jest przechowywany kod dnia, zobacz „Limity dzienne”.

Przy nowym ćwiczeniu twoja przeglądarka najpierw rozwiązuje krótką zagadkę komputerową. Tak bez plików cookie wiemy, że jesteś człowiekiem.

Nie wpisuj danych osobowych w powodzie.

Liczenie i komunikaty o błędach

DutchKlaar liczy, jak często strony są otwierane i jak często ćwiczenia są tworzone i kończone. To tylko liczby na dzień. Robimy to bez plików cookie i bez niczego, co pokazuje, kim jesteś.

Aby zatrzymać nadużycia, serwer pamięta tu też zakodowaną wersję twojego adresu IP. Dzięki temu nikt nie może wysłać bardzo wielu zliczeń. Trwa to najwyżej jedną godzinę i tylko w pamięci roboczej serwera. Nigdy nie jest zapisywane i nikt nie może tego odczytać.

Coś idzie nie tak w twojej przeglądarce? Wtedy wysyłamy krótki komunikat o błędzie, bez twojego tekstu. Najpierw usuwamy wszystko, co jest w cudzysłowie, a także długie liczby i adresy e-mail. To pomaga nam naprawić błąd. Liczby przechowujemy przez 90 dni, a komunikaty o błędach przez 30 dni.

Do liczenia wizyt używamy też Vercel Web Analytics. Vercel to nasza firma hostingowa. Vercel Web Analytics nie używa plików cookie i nie przechowuje twojego adresu IP. Dostaje adres strony (bez kodów ćwiczeń i rozmów, bez wyszukiwanych słów i bez niczego po ? lub #), twój kraj oraz rodzaj urządzenia, przeglądarki i systemu operacyjnego. Trafiasz z innej strony internetowej, na przykład z wyszukiwarki? Wtedy dostaje też adres tej strony, zwykle tylko jej nazwę. Z naszych własnych stron twoja przeglądarka wysyła tylko nasz adres internetowy, nigdy kodu ćwiczenia lub rozmowy ani wyszukiwanego słowa. To tylko liczby. Nikt nie może zobaczyć, kim jesteś.

Szukanie błędów z Sentry

Aby znajdować i naprawiać błędy, używamy Sentry, od firmy Functional Software Inc. Coś idzie nie tak w twojej przeglądarce lub na naszym serwerze? Wtedy Sentry dostaje zgłoszenie błędu. Zawiera ono pełny adres strony, rodzaj urządzenia, przeglądarki i systemu operacyjnego, twój adres IP, błąd techniczny i kroki tuż przed błędem (na przykład kliknięcia i strony, które się załadowały). Przy błędzie na serwerze zawiera też dane techniczne o żądaniu, ale nie to, co wysyłasz, na przykład twój tekst lub twoje odpowiedzi. Sentry dostaje też informację, jak szybko ładują się niektóre strony.

Przy małej części wizyt (1 na 10) i przy wizytach z błędem Sentry nagrywa też, co się dzieje na stronie: ruchy myszy, kliknięcia, przewijanie i to, jak strona się zmienia. Cały tekst i wszystko, co wpisujesz, jest w tym nagraniu ukryte. Obrazy i dźwięk nie są nagrywane. Tak widzimy, jak doszło do błędu, bez czytania twojego tekstu.

Sentry przechowuje dane w UE, we Frankfurcie (Niemcy). Sentry to firma amerykańska. Dlatego obowiązują też EU-US Data Privacy Framework i standardowe klauzule umowne UE w umowie powierzenia przetwarzania danych Sentry. Sentry usuwa zgłoszenia błędów i nagrania najpóźniej po 90 dniach, a dane o szybkości najpóźniej po 30 dniach.

Robimy to, aby znajdować i naprawiać błędy. To nasz prawnie uzasadniony interes (RODO, art. 6 ust. 1 lit. f). Sentry nie używa plików cookie. Przy nagraniu twoja przeglądarka przechowuje tylko kilka kodów w czasie tej wizyty (w pamięci sesji twojej przeglądarki). Znikają, gdy zamkniesz kartę.

Konto (jeśli chcesz)

Nie potrzebujesz konta. Wszystko, co działa bez konta, nadal działa bez konta. Konto to twój wybór, na przykład dla Plus albo aby mieć swoje postępy na kilku urządzeniach.

DutchKlaar sam obsługuje logowanie, przez Supabase Auth w naszej własnej bazie danych w Supabase w UE (Frankfurt). Tam są przechowywane twój adres e-mail i twoje hasło. Twoje hasło jest zaszyfrowane: nikt nie może go odczytać, nawet my. Jeśli logujesz się przez Google, Google podaje nam twój adres e-mail i twoje imię, a Google wie, że logujesz się w DutchKlaar. Aby twoje konto było bezpieczne, Supabase przechowuje przy twojej sesji i w dzienniku logowań czas logowania, razem z adresem IP i rodzajem przeglądarki z tamtej chwili. Twoja sesja znika, gdy się wylogujesz. Jeśli zakładasz konto, ale nie potwierdzasz swojego adresu e-mail, usuwamy tę rejestrację po 7 dniach.

W DutchKlaar twoje konto i to, co do niego należy, są w naszej bazie danych w Supabase, w UE. Usuwamy konto, które nie było używane przez dwa lata i nie ma Plus. Miesiąc wcześniej dostajesz e-mail, aby móc je zachować przez zalogowanie się.

Z kontem też liczymy limity dzienne. Liczymy wtedy dla konta, a nie dla adresu internetowego. Usuwamy te liczby po tym dniu.

Pliki cookie przy logowaniu

Bez konta DutchKlaar nie używa plików cookie. Gdy się logujesz, ustawiamy tylko pliki cookie potrzebne do utrzymania zalogowania: sb-...-auth-token (twoje logowanie; gdy jest długi, w częściach z .0, .1 na końcu) i dk_auth (tylko liczba 1, aby strona wiedziała, że logowanie jest aktywne; nie ma w nim nic tajnego). Zostają, aż się wylogujesz. Jeśli nie odwiedzasz DutchKlaar przez 30 dni, znikają i logujesz się ponownie. Gdy logujesz się przez Google lub prosisz o nowe hasło, przez chwilę jest też sb-...-auth-token-code-verifier. Te pliki cookie są potrzebne do tego, o co samodzielnie prosisz (logowanie). Nie są do reklam ani do śledzenia cię i nie ma plików cookie z innych stron internetowych.

Gdy się wylogujesz, pliki cookie twojej sesji są usuwane.

Plus i płatności

Gdy bierzesz Plus, płacisz przez Stripe. Stripe to firma do płatności internetowych (Stripe Payments Europe, Irlandia). Dane karty lub dane bankowe wpisujesz w Stripe, a nie u nas. Stripe sam też używa twoich danych, jako odrębny administrator, aby zatrzymać oszustwa i przestrzegać prawa. Stripe może przetwarzać dane w Stanach Zjednoczonych, na podstawie EU-US Data Privacy Framework i standardowych klauzul umownych UE. Gdy płacisz, Stripe ustawia pliki cookie przeciw oszustwom na swojej własnej stronie, a nie w DutchKlaar.

Przechowujemy twoją subskrypcję (plan, cena, początek, przedłużenie, anulowanie) i twoje płatności (kwota, data, numer faktury, czy płatność się udała, czy została zwrócona). Prawo podatkowe mówi, że musimy przechowywać płatności przez 7 lat (RODO, art. 6 ust. 1 lit. c). Gdy usuwasz swoje konto, przechowujemy tylko płatności, bez twojego konta.

Możesz też mieć Plus bez płacenia, na przykład z voucherem albo przez organizację. Wtedy przechowujemy, skąd pochodzi twój dostęp i do kiedy.

Zapraszasz kogoś albo dostajesz zaproszenie? Wtedy przy kontach przechowujemy, kto kogo zaprosił, czy zaproszenie się liczy i jakie są nagrody, tak długo, jak istnieją te konta. Osoba, która zaprasza, widzi tylko liczby, nigdy to, kto się zarejestrował ani co kupił. Tylko jeśli to włączymy, osoba, która otwiera zaproszenie, widzi imię osoby zapraszającej. Samo zaproszenie (kod i czas) zostaje tylko w twojej przeglądarce do rejestracji, a nie w pliku cookie.

Twoje postępy na wszystkich twoich urządzeniach (Plus)

Z Plus twoje postępy są też przechowywane na twoim koncie, dzięki czemu możesz kontynuować na każdym urządzeniu. Są to: twoja ścieżka nauki, twoje ostatnie ćwiczenia do „Kontynuuj”, twoje odpowiedzi w ćwiczeniach, które są jeszcze otwarte (także to, co piszesz w zadaniu pisemnym), twoja lista „Moje słowa” z pudełkami i datami, twoje ostatnie rozmowy, twoje wyniki egzaminów próbnych oraz twoje wybory dotyczące wyglądu i języka.

Nigdy nie są synchronizowane: twój własny tekst (nigdy go nie przechowujemy), twoje wiadomości w „Zapytaj” i dźwięk. Mowa zostaje w twojej przeglądarce.

Twój Plus się kończy? Wtedy synchronizacja się zatrzymuje. Twoje postępy na każdym urządzeniu zostają. Przechowujemy je na twoim koncie jeszcze przez 12 miesięcy, aby wróciły, gdy znowu weźmiesz Plus. Potem je usuwamy.

Masz darmowe konto? Wtedy twoje postępy są tylko na tym urządzeniu, tak jak bez konta.

E-maile

Wysyłamy tylko e-maile, które należą do twojego konta: kod i link do potwierdzenia twojego adresu e-mail, link do nowego hasła, powitanie, wiadomości o Plus (rozpoczęty, płatność się nie udała, przedłużenie na rok, zakończony), dostęp, który wkrótce się kończy, wykorzystany voucher, nagroda oraz to, że twoje konto zostało usunięte lub zawieszone. Bez newslettera i bez reklam.

E-maile idą przez Resend, firmę do wysyłania e-maili. Resend dostaje twój adres e-mail i sam e-mail oraz przechowuje dane o wysyłce przez 30 dni w Stanach Zjednoczonych, na podstawie EU-US Data Privacy Framework i standardowych klauzul umownych UE. Nie ma w nich pikseli śledzących ani śledzonych linków: nie widzimy, czy otwierasz e-mail lub klikasz w nim. Przez 12 miesięcy przechowujemy, jaki rodzaj e-maila wysłaliśmy, kiedy i czy to się udało, ale nie sam e-mail. Twój własny tekst, twoje odpowiedzi i twoje wiadomości nigdy nie są w e-mailu.

W klasie organizacji

Szkoła językowa, gmina lub firma z licencją może tworzyć klasy. Jeśli dołączasz do klasy, twój nauczyciel widzi twoje imię, twój adres e-mail, które zadania z klasy są zrobione (z twoim wynikiem za lekcję lub lekcję gramatyki) oraz twoje wyniki egzaminów próbnych dla każdej części. Twój nauczyciel nigdy nie widzi twoich własnych tekstów, twoich odpowiedzi, twoich wiadomości do AI, twojej listy „Moje słowa” ani niczego innego, co robisz w DutchKlaar. To też widzisz, zanim dołączysz.

Za te dane klasy odpowiada organizacja (administrator). DutchKlaar przetwarza je dla organizacji, na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych, którą oferujemy każdej organizacji. Masz pytanie o to, co twój nauczyciel robi z twoimi danymi? Zapytaj organizację.

Tak długo, jak należysz do klasy, masz Plus przez organizację, aż skończy się licencja. Zawsze możesz opuścić klasę na stronie „Moje klasy”. Wtedy twój nauczyciel nie widzi już nic o tobie, a Plus przez klasę się kończy. Przechowujemy tylko informację o twoim udziale w klasie, tak długo, jak istnieje klasa; twoje konto i twoje postępy zostają twoje.

Prośba o licencję

Prosisz o licencję dla organizacji? Wtedy przechowujemy to, co wypełniasz: nazwę organizacji, twoje imię, twój adres e-mail, rodzaj organizacji, liczbę uczniów i twoją wiadomość. Używamy tego tylko do obsługi twojej prośby (prawnie uzasadniony interes). Usuwamy prośbę 12 miesięcy po jej obsłużeniu, a prośbę, która nigdy nie została obsłużona, po 24 miesiącach. Dostajesz potwierdzenie e-mailem.

Kto może zobaczyć dane twojego konta?

Dane kont mogą zobaczyć tylko właściciel DutchKlaar i administratorzy z taką rolą. Robią to tylko po to, aby ci pomóc, aby zatrzymać nadużycia i do płatności. Mogą to robić tylko z zatwierdzonego połączenia internetowego, a wszystko, co zmieniają w koncie, jest zapisywane w dzienniku przez 2 lata.

Co jest w twojej przeglądarce?

Twoja przeglądarka zawiera twoje postępy i twoje odpowiedzi w każdym ćwiczeniu oraz twoje wybory w „Ustawieniach” (wielkość liter, kontrast, tło, dźwięk i język). Jest tam też poziom, który wybierasz (na stronie głównej lub po teście poziomu). Jest tam też twoja lista „Moje słowa”: słowa, które ćwiczysz, z ich pudełkiem i datą. Jest tam też lista twoich ostatnich ćwiczeń, do „Kontynuuj”, oraz to, które lekcje twojej ścieżki nauki masz już ukończone. Jest to tylko na tym urządzeniu. Serwer DutchKlaar nigdy tego nie dostaje.

Dodajesz DutchKlaar do ekranu głównego? Wtedy aplikacja nie przechowuje do tego żadnych dodatkowych danych o tobie.

Usuń moje dane

Tym przyciskiem usuwasz to, co DutchKlaar przechowuje w tej przeglądarce: twoje postępy, odpowiedzi, twoją listę „Moje słowa”, twój poziom i twoje ustawienia (wygląd, dźwięk i język). Odtworzony dźwięk może nadal być w zwykłej pamięci podręcznej twojej przeglądarki. Nie ma w nim nic o tobie: to tylko zdania i słowa z ćwiczeń.

Pytania w naszym banku pytań zostają. Należą do DutchKlaar i zwykle nie ma w nich nic o tobie. Mimo to widzisz coś osobistego? Zgłoś to, a usuniemy to.

Pobierz swoje dane i usuń swoje konto

Na stronie twojego konta możesz pobrać wszystkie swoje dane: twoje konto, twój dostęp, twoje płatności i twoje zsynchronizowane postępy.

Na tej samej stronie możesz usunąć swoje konto. Wtedy od razu usuwamy twoje konto, twoje zsynchronizowane postępy, twój dostęp i twoje logowanie. W ciągu 30 dni znika to też z naszych kopii zapasowych. Przechowujemy tylko twoje płatności, bez twojego konta, bo wymaga tego prawo podatkowe. Twoje postępy w twojej przeglądarce zostają, aż samodzielnie je usuniesz.

Po zalogowaniu używasz „Usuń moje dane”? Wtedy usuwasz to, co jest w tej przeglądarce, oraz twoje zsynchronizowane postępy na twoim koncie. Samo konto zostaje. Konto usuwasz na stronie twojego konta.

Twoje prawa

Według RODO (po niderlandzku: AVG) możesz zapytać, jakie dane o tobie mamy, poprosić o ich poprawienie, pobrać je i poprosić nas o ich usunięcie. Bez konta przechowujemy tylko kod twojego adresu internetowego przez jeden dzień (zobacz „Limity dzienne”). Po tym dniu usuwamy kod i klucz, a wtedy nic z tego nie zostaje. Dlatego bez konta nie możemy znaleźć ani usunąć na serwerze żadnych innych danych o tobie. Sentry automatycznie usuwa zgłoszenia błędów najpóźniej po 90 dniach (zobacz „Szukanie błędów z Sentry”). Dane w twojej przeglądarce usuwasz samodzielnie przyciskiem powyżej. Z kontem samodzielnie pobierasz i usuwasz swoje dane na stronie twojego konta. Możesz też złożyć skargę do holenderskiego organu ochrony danych (Autoriteit Persoonsgegevens).

Pytania?

Masz pytanie lub prośbę w sprawie prywatności? Przejdź do KlaarLabs. To oni tworzą DutchKlaar.